企業向け AI ワークフロー・モデルサービスに関するよくある質問 プラットフォームのパートナー資格、モデル連携、導入環境から、データの取り扱い、検収、費用、試験導入まで。企業が AI ワークフローを導入する前によく寄せられる7つの質問にお答えします。 1. YUEYU TECH はどのプラットフォームのパートナーですか？ YUEYU TECH は Alibaba Cloud および Volcano Engine のパートナー資格を有しています。この資格は協力関係を示すものであり、全製品の独占代理権、あらゆる商品の再販権、一律の割引を意味するものではありません。対象製品、地域、商用利用上の権利や特典は、各プラットフォームの公式照会結果、パートナーポータルの規定、正式な注文内容に従います。 2. どのモデルと連携できますか？ 現在、Alibaba Cloud、Volcano Engine、MiniMax、Kling AI の4社が提供するモデル機能を、案件ごとに連携できます。対象にはテキスト処理・推論、ナレッジに基づく質疑応答、画像生成、動画生成、音声などが含まれます。案件の内容を確認する際に、モデルのバージョン、API の公開状況、アカウント権限、利用可能な地域、商用利用上の権利や特典を個別に確認し、タスクに応じて組み合わせます。すべてのモデルが、すべてのお客様や用途に適しているという意味ではありません。 3. クラウドサーバーの購入は必須ですか？ 継続的な稼働が必要な本番ワークフローには、クラウドサーバーへの導入を推奨しています。タスクキュー、ストレージ、監視を安定して運用し、その後の保守もしやすくするためです。お客様が既に自社サーバーをお持ちで、ネットワーク、セキュリティ、容量、運用保守の条件が案件の要件を満たしている場合は、オンプレミス構成やハイブリッド構成も検討できます。具体的な構成は、業務上・技術上の条件に応じて決定します。 4. データはモデルのプラットフォームに送信されますか？学習に使われますか？ お客様のデータベース全体や、加工前の業務データすべてを、既定の動作としてモデルにアップロードすることはありません。ただし、モデルがタスクを実行するために必要な入力内容を、ワークフローから API 経由で、お客様が選定したモデルのプラットフォームに送信する場合があります。 送信した内容がモデルの学習に使われるかどうかは、個別のモデル製品、アカウント種別、プラットフォームの利用規約、設定によって異なります。各プラットフォームが公表する情報をご確認ください。 提案・設計段階で、データの流れ、必要最小限の項目、マスキング方法、導入リージョン、アクセス権限を明確にします。お客様の確認を得ずに、機密データを未承認のモデルや環境に接続することはありません。 5. 削減できる人員数や一定の生産量を保証できますか？ 個別案件の条件を踏まえずに、削減できる人員数や一定の生産量を約束することはできません。成果は、業務要件、現在のチーム構成、素材やデータの品質、審査基準、モデル利用のリソース、ワークフローの対象範囲に左右されます。試験導入前に、処理時間、最終的に合格と判定された成果物の量、手戻り、人による対応量などの基準値と検収指標をお客様と確認し、合意したサンプルと期間で検証します。 6. 費用の概算は正式な見積もりですか？ いいえ。正式な見積もりは、要件、実装範囲、リソースの仕様、利用量、地域、プラットフォーム上の権利や特典、検収方法を確認した後に発行します。正式な見積書、契約書、およびプラットフォームへの注文内容が基準となります。 7. 小規模な試験導入から始められますか？ はい。まずは1つのワークフロー、明確な業務責任者、機密情報を除去またはマスキングしたサンプルを用意することをお勧めします。試験期間、双方が提供する人員やリソース、費用の上限、検収条件を合意し、所定の基準を満たした後で対象範囲の拡大を検討します。
